Política de reembolso

En Mininna.co, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte. A continuación, te explicamos los detalles de nuestra política de reembolsos.

Condiciones para el reembolso:

  1. Plazo para solicitar reembolso:
    Tienes un plazo de 15 días naturales desde la fecha de recepción de tu pedido para solicitar un reembolso.

  2. Productos elegibles:
    Los productos que son elegibles para reembolso deben cumplir con las siguientes condiciones:

    • No deben estar usados ni dañados.

    • Deben estar en su empaque original y en condiciones vendibles.

    • Algunos productos específicos, como productos personalizados o artículos en liquidación, no pueden ser reembolsados, excepto si están defectuosos o dañados al momento de la entrega.

  3. Proceso para solicitar reembolso:
    Si deseas solicitar un reembolso, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico [correo@mininna.co